Wir suchen einen technischen Produktmanager

TECHNISCHES PRODUKTMANAGEMENT:

• Analyse von Kundenanforderungen und länderspezifischen Technologieanforderungen
• Durchführung von Wartungen und Installationen
• Technische Vorbereitung und Koordination:
  Planung von Installationen in Zusammenarbeit mit Herstellern sowie Erstellung präziser technischer Spezifikationen und Anleitungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Störungsbehebung und Problemlösungen:
  Diagnose und eigenständige Behebung technischer Störungen, um die Betriebsbereitschaft der Geräte und Systeme beim Kunden jederzeit zu gewährleisten
• Kommunikation und Ansprechpartner für Kunden:
  Anlaufstelle für Kunden zur Beantwortung von Fragen, zur Hilfestellung und zur Beratung hinsichtlich der optimalen Nutzung der Produkte, sowohl vor Ort, als auch telefonisch
• Zollabwicklung:
  Interner und externer Ansprechpartner in allen Zollangelegenheiten

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Fundierte IT-Kenntnisse in Hard- und Software
• Verständnis für Netzwerktechnologie, gegebenenfalls Erfahrungen in der Datenbankadministration auf SQL Servern
• Hohe Reisebereitschaft im deutschsprachigen Raum und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
• Interesse an Weiterbildung